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比直播帶貨更重要的,是直播帶品牌!

作者:正播網(wǎng)紅 來源: 時間:2020-04-18 18:14:09 瀏覽次數(shù):

直播帶貨好處多多,它能讓商品在線上實現(xiàn)最大程度的可視化,能夠快速提升銷量,能夠讓投入產(chǎn)出比更加清晰。那么直播是非常完美的營銷方式了嗎?

    直播帶貨好處多多,它能讓商品在線上實現(xiàn)最大程度的可視化,能夠快速提升銷量,能夠讓投入產(chǎn)出比更加清晰。那么直播是非常完美的營銷方式了嗎?

    在“直播”如此火熱的現(xiàn)狀下,你需要明白以下幾點:

01  分清直播帶貨和直播帶品牌的區(qū)別

    淘寶直播的負責人趙圓圓在多個場合說過,直播帶貨其實就是電視購物。

    在電視時代,電視購物當然屬于直播帶貨,它用夸張的臺詞和肢體動作來表現(xiàn)出一個產(chǎn)品低至“跳樓價”來引發(fā)觀眾在時間內(nèi)下單購買。

    這種商業(yè)模式能夠成行,最核心的因素有兩個。

    低單價:商品的價格不能太高,否則沒法促進沖動消費。

    高折扣:商品必須有高折扣,否則消費者也沒必要在直播的時候購買了。

    如果沒有這兩個條件,直播帶貨就起不了什么作用。

    那么這些不適合直播帶貨的商品就不能參與這種全新的營銷方式了嗎?這就要說到直播的另外一種方式,這種直播方式不是要快速賣多少貨,而是為了實現(xiàn)品牌曝光和推廣,這與廣告的目的差不多,俗稱為“直播帶品牌”。

    了解特斯拉的都知道,現(xiàn)在特斯拉不管是官方還是店面銷售經(jīng)常做直播,在這次疫情下,大年初三特斯拉就已經(jīng)在線上開始了直播。

    特斯拉直播是為了品牌推廣,讓那些不了解特斯拉的人通過觀看直播了解特斯拉的各種功能、黑科技等等。通過長期直播,埋下在消費者心中的品牌印象,促進消費者未來的購買行為。

    下面這張圖根據(jù)我多年的營銷經(jīng)驗總結(jié),它顯示了4種營銷方式在品牌推廣和促銷作用上的區(qū)別。

    直播帶品牌與廣告的作用類似,它們不是要通過單次營銷活動大力促進銷售,而是通過這種長期營銷方式,建立在消費者心中的品牌影響,長期影響消費者的消費決策。

02  不是所有品牌都適合直播帶貨

    上面說了,想要直播帶貨的品牌需要滿足低單價和高折扣的條件,直播帶貨并非百利而無一害的營銷方式,一些不具備直播帶貨條件的品牌如果強行帶貨,那會帶來一些問題。

  • 低價效應(yīng)降低品牌力

    直播帶貨建立了商品低價、高折扣的印象,幾乎每一個看直播的人都會沖著低價而來。

        一旦直播的商品給消費者留下了低價的印象,再想讓品牌力上探,是非常困難的。

    企業(yè)經(jīng)營的目的一定是獲取利潤,如果降價的直播帶貨無法讓商品獲取利潤,反而降低了品牌力,那這種方式顯然是得不償失的。

  • 夸張、夸大帶來翻車風險

    直播是一個放大器,它能讓商品迅速擴大曝光度,迅速實現(xiàn)大量銷售,也能讓商品的缺陷最大程度地暴露。

    還有一些尚未建立完整供應(yīng)鏈和產(chǎn)品體系的新品牌,在準備不充分的時候上直播,可能會帶來發(fā)貨慢、商品有殘次等問題,影響商品在消費者心中的影響。

    商品每一次與消費者接觸就是一次機會,好的接觸會讓消費者成為粉絲,而不好的接觸可能會讓消費者對品牌一生黑。

    中國消費者協(xié)會發(fā)布《直播電商購物消費者滿意度在線調(diào)查報告》中顯示有,37.3%的消費者在直播購物中遇到過消費問題,一些消費者認為“夸大其詞”、“假貨太多”、“魚龍混雜”、“貨不對板”等問題較為嚴重。



  • 大部分直播不能帶來品牌忠誠

    直播能帶來品牌忠誠度嗎?實際上很難。一個本來比較知名的品牌,即便不直播你也會經(jīng)常買它的商品,一個不知名的品牌,很多人都是沖著便宜消費的,一旦它在直播后恢復(fù)了日常價,就不會再有吸引力。

    另一個原因是,本身有強品牌意識的商品不需要靠一次直播來提升品牌,而缺乏品牌意識的商品即便直播短時間內(nèi)獲得大的曝光,后續(xù)也不大會做提升品牌的事,沒有品牌就根本談不上品牌忠誠。

    直播帶貨帶不來品牌忠誠度,帶來的是主播忠誠度,大部分用戶都知道在李佳琦、薇婭那買東西便宜,是他們的粉絲,但并不是他們所帶商品的粉絲。這就像每年雙11,最大的贏家不是任何一個商家而是淘寶平臺自身。

  • 沒法解決持續(xù)性流量

    安迪沃霍爾說,每個人都能當上15分鐘的名人。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,當15分鐘的名人或許不難,難的是當更長時間的名人。

    如果你沒有過硬的產(chǎn)品,沒有對于品牌的打造去讓消費者記住,那你就很難讓銷售持續(xù)下去,一次直播帶貨給你帶來的結(jié)果就是“本以為是開始,沒想到是巔峰”。

03  直播帶品牌才是常規(guī)操作

    直播帶貨并不適合所有品牌,但直播帶品牌幾乎適合所有品牌。在移動互聯(lián)網(wǎng)+5G即將到來的今天,直播帶品牌應(yīng)該算是營銷的一種常規(guī)操作。

    比如海底撈的后廚直播計劃,任何人在吃飯前都可以通過直播看到廚房的環(huán)境、食材以及制作,通過這種直播,海底撈在消費者心中建立的是安全、衛(wèi)生、信任的品牌形象。

    小米是疫情后第一個進行線上發(fā)布會的,小米10通過線上直播的方式進行發(fā)布,這也是典型的直播帶品牌,這種方式很可能在未來越來越成為主流。

    前段時間,LV進行了一場直播,其土味直播的風格被不少網(wǎng)友吐槽,這與其與生俱來的高級感格格不入,也與奢侈品品牌的定位背道而馳。從品牌角度來看,這場直播對于品牌印象的打擊是不小的。

    但如果LV將這次直播換為品牌直播,搭建一個高大上的直播臺,做一次高級的產(chǎn)品展,那即便當場沒有太大銷售,其對品牌的幫助也一定是巨大的。

    現(xiàn)今,如果你打開淘寶,進入一家比較有知名度的旗艦店,你會在右上角看到“掌柜在播”,點進去的確會看到掌柜主播正在直播商品(實際上是錄播),但是價格并沒有便宜。

    這種方式不算直播帶貨,而屬于直播帶品牌,消費者通過直播了解產(chǎn)品、了解品牌,覺得合適后最終購買,這種方式在當下算是一種常規(guī)品牌營銷,是每個品牌都應(yīng)該做的。每個品牌每當有新品或有新活動的時候,都應(yīng)該進行這樣的直播。

    這也代表了電商常規(guī)營銷的改變,最早旗艦店只有圖文,現(xiàn)在短視頻已經(jīng)是常規(guī)操作,逐漸地,越來越多品牌開始使用直播。

04  總結(jié):直播帶品牌大于直播帶貨

    最后做一下總結(jié),直播這種營銷方式在今天是當紅炸子雞,大部分人認為的直播僅是直播帶貨,其實直播分為兩種。

    第一種是直播帶貨,它的目的主要是促進銷售,但這種方式并非適合所有品牌。單價高,希望打造高端品牌形象,擁有高品牌溢價的品牌,產(chǎn)品和供應(yīng)鏈還不完善的新創(chuàng)品牌等并不適合做直播帶貨,典型的如房子、汽車、奢侈品等等,強行直播反而可能帶來負面影響。

    第二種是直播帶品牌,這種方式將成為電商營銷的一個趨勢,它會逐漸成為營銷的常規(guī)操作。