在營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)里,從眾心理,貪小便宜心理,緊迫感,失落感可以說(shuō)是最常用也是屢試不爽的四大心理。
特別是一次線上活動(dòng)推廣,如果能同時(shí)抓住這幾點(diǎn),在天時(shí)地利人和的基礎(chǔ)上,想不成功都難,那么,小編今天就線上活動(dòng)推廣談一談自己的一些想法。
一、活動(dòng)的目的
任何一次線上活動(dòng)的直接目的都是為了推廣,一次活動(dòng)的周期一般控制在3到10天,時(shí)間太短,傳播力度不夠;時(shí)間太久,會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生疲倦感。
別小看這3到10天的活動(dòng),卻往往能創(chuàng)造出一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額甚至更多。企業(yè)在盈利的同時(shí),通過(guò)活動(dòng)一方面提升了自身的形象,積攢了人氣,為后期的銷(xiāo)售提供了用戶(hù)基礎(chǔ).
另一方面讓用戶(hù)認(rèn)識(shí)到企業(yè)的文化和傳遞的觀點(diǎn),說(shuō)白了就是混個(gè)臉熟,下次想消費(fèi)就會(huì)想到你。
一次成功的線上活動(dòng),是盈利+企業(yè)形象+用戶(hù)粘度的全面提升。
二、活動(dòng)的對(duì)象
活動(dòng)對(duì)象的分析是活動(dòng)策劃最重要的環(huán)節(jié)之一,這是活動(dòng)方案和后期制作的前提。根據(jù)受眾的性別,年齡段,愛(ài)好,聚集地,消費(fèi)觀,經(jīng)濟(jì)能力,甚至小到作息時(shí)間,看到你廣告時(shí)的心理反應(yīng)……
作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)策劃,你必須要做深入的了解。知彼知己方能百戰(zhàn)不殆。例如你做的是中年人的產(chǎn)品,而你的活動(dòng)方案中卻滿(mǎn)是潮流用語(yǔ)和浮夸的設(shè)計(jì)風(fēng)格,那就是不合適的。
三、活動(dòng)的方案
活動(dòng)的方案就是做活動(dòng)的理由(借口),一般的活動(dòng)理由例如重大節(jié)日,周年慶,重大事件營(yíng)銷(xiāo)……這些方案的核心在于可信度高。
其實(shí),一次活動(dòng)的方案并不需要多么新穎的點(diǎn)子(當(dāng)然你有好點(diǎn)子更好了),能圓了自己的幌子并讓消費(fèi)者也相信你的活動(dòng)是真實(shí)有效的,這才是目的。
首先,活動(dòng)內(nèi)容盡量要精簡(jiǎn)顯目。現(xiàn)在是一個(gè)信息滿(mǎn)天飛的時(shí)代,如何在有限的時(shí)間里讓消費(fèi)者明白你的意思呢?突出主題,精煉文字,傳遞核心內(nèi)容是關(guān)鍵;
其次,找到合適的切入點(diǎn)。例如節(jié)日,當(dāng)大家都在做節(jié)日活動(dòng)時(shí),你如何從另外的角度來(lái)詮釋節(jié)日的意義,并找到這個(gè)切入點(diǎn)就成功了一半。
四、活動(dòng)推廣的形式
活動(dòng)形式大的來(lái)說(shuō)分線上和線下,線下活動(dòng)方式很多,例如大家常見(jiàn)的主持類(lèi),海報(bào)宣傳,室外與車(chē)體宣傳,發(fā)傳單拉橫幅,簽售會(huì)等,效果也還不錯(cuò),后續(xù)再講,那么線上推廣的形式有哪些呢?小編列舉了一下幾種:
1.微信朋友圈推廣
微信營(yíng)銷(xiāo)儼然已經(jīng)成為了電商推廣的主要渠道,可以發(fā)朋友圈,也可以做朋友圈廣告投放,如果活動(dòng)內(nèi)容足夠吸引人并引導(dǎo)分享,微信圈的力量是不容忽視的,這也就是這幾年微商崛起的秘訣。
除了單純的發(fā)朋友圈,你還可以做針對(duì)用戶(hù)群發(fā)活動(dòng)內(nèi)容,宣傳海報(bào)等。
2.dsp廣告投放,各大媒體,網(wǎng)站,新聞報(bào)刊推廣
這些推廣渠道本無(wú)所謂好與壞,只是在于商戶(hù)根據(jù)自己的定位投放的時(shí)機(jī)把握的好與壞而已,投入自然會(huì)有回報(bào),但是盲目投放就是作死。
3.直播,電視購(gòu)物
去年雙十一,蘇寧選擇放棄競(jìng)爭(zhēng)激烈的媒體廣告投放而選擇了直播和電視購(gòu)物,這是有道理的,直播行業(yè)屬于朝陽(yáng)行業(yè),隨著5g的問(wèn)世,大量商家轉(zhuǎn)戰(zhàn)直播作為一種商業(yè)平臺(tái),畢竟面對(duì)面的交流,更能促進(jìn)溝通,增進(jìn)可信度和互動(dòng)性。
4.H5營(yíng)銷(xiāo),小視頻營(yíng)銷(xiāo)
還是去年雙11,天貓國(guó)際據(jù)說(shuō)耗資30萬(wàn),通過(guò)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)制作出《穿越整個(gè)宇宙向你發(fā)來(lái)的一封雙11邀請(qǐng)函》的H5界面,得到了媒體圈的一致好評(píng),這再次證明了H5和小視頻的力量。
5.小游戲營(yíng)銷(xiāo)
人都是愛(ài)玩的,做一個(gè)互動(dòng)性強(qiáng)的小游戲,參與到活動(dòng)中完成任務(wù)就可領(lǐng)取獎(jiǎng)品,何樂(lè)而不為呢?
五、活動(dòng)中的三要素
第一點(diǎn):活動(dòng)前造勢(shì)。
活動(dòng)開(kāi)始的前兩天就要開(kāi)始把氛圍搞起來(lái),設(shè)置懸念。越是神秘的東西,人們?cè)礁信d趣,就像你在街上放一個(gè)木桶用蓋子蓋上,上面貼個(gè)“不要往里看”,我相信很多人還是會(huì)好奇驅(qū)使下去湊一眼的。
活動(dòng)開(kāi)始的造勢(shì)階段最重要的就是激發(fā)消費(fèi)者的好奇心,讓他們?nèi)滩蛔∠胍惶骄烤?,但是你需要忍著不給看。
懂未開(kāi)始,你只能許諾給他們他們所期待的的東西。
第二點(diǎn):活動(dòng)中高潮
活動(dòng)開(kāi)始,你就需要給消費(fèi)者最想要的東西,不管是折扣也好,附加贈(zèng)品也好,只有當(dāng)他們得到了驚喜,才會(huì)有助于你的二次推廣。
而第一次高潮不可能持續(xù)很久,你需要持續(xù)性的兩到三次的小高潮,效果最佳!
第三點(diǎn):活動(dòng)后的感情投入
一般活動(dòng)結(jié)束后,你的售后第一時(shí)間給予關(guān)心性質(zhì)的問(wèn)答或者問(wèn)候,會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生一種信賴(lài)感,這一方面是穩(wěn)定消費(fèi)者的情緒,另一方面也增進(jìn)了企業(yè)與消費(fèi)者之間粘性關(guān)系。
六、活動(dòng)總結(jié)
活動(dòng)總結(jié)主要分析三點(diǎn):預(yù)算和預(yù)期效果,突發(fā)事件的處理是否及時(shí),還有哪些不足?