不知從什么時(shí)候開(kāi)始，企業(yè)直播成為了企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的標(biāo)配，甚至已經(jīng)到了“無(wú)活動(dòng)不直播”的地步。那么，企業(yè)直播是如何改變企業(yè)營(yíng)銷格局的？
從最開(kāi)始的文字、圖片到后來(lái)的音頻、視頻，再到今天的網(wǎng)絡(luò)直播，既是信息傳播媒介的變遷，也是企業(yè)營(yíng)銷格局的革新。企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)，歸根結(jié)底就是一場(chǎng)粉絲流量的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，而網(wǎng)絡(luò)直播，作為最受青少年追捧的信息傳播媒介，其必然會(huì)受到企業(yè)主的關(guān)注。
當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)直播憑借著實(shí)時(shí)互動(dòng)性以及高度參與性和真實(shí)性的特點(diǎn)，以各種新穎而且有意義的方式把品牌與受眾聯(lián)系起來(lái)，成為了各大企業(yè)在媒體營(yíng)銷中的重要形式之一。特別是隨著BAT等大型互聯(lián)網(wǎng)公司都在視頻直播中投入巨資，更是充分證明了網(wǎng)絡(luò)直播對(duì)于粉絲流量的吸引力。
平臺(tái)直播，打開(kāi)溝通大門
一開(kāi)始，基于各大視頻網(wǎng)站、娛樂(lè)直播平臺(tái)的超高流量，各大企業(yè)開(kāi)始嘗鮮，逐步將自己的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、推介會(huì)等企業(yè)活動(dòng)搬到線上，嘗試借助平臺(tái)擴(kuò)大企業(yè)知名度、增加產(chǎn)品銷售量。用戶對(duì)于直播這種形式接受度非常高，非常樂(lè)意在線觀看企業(yè)活動(dòng)，并通過(guò)聊天、彈幕、打賞等方式積極參與到活動(dòng)過(guò)程中來(lái)。短短一兩個(gè)小時(shí)的直播活動(dòng)，累計(jì)觀看量過(guò)百萬(wàn)，在線觀看峰值近10萬(wàn)，銷售量過(guò)千萬(wàn)，甚至僅禮物打賞分成收入就要幾十萬(wàn)元。
多渠道分發(fā)，獲得最廣的推廣渠道
嘗到甜頭的企業(yè)主們更加青睞企業(yè)直播營(yíng)銷，不光將產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、推介會(huì)、企業(yè)年會(huì)、周年慶典以及團(tuán)拜會(huì)、慰問(wèn)會(huì)等企業(yè)活動(dòng)搬到線上，還將企業(yè)宣講會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、高峰論壇、企業(yè)交流活動(dòng)也進(jìn)行在線直播。
同時(shí)，為進(jìn)一步擴(kuò)大影響力，企業(yè)主們不再局限于單一平臺(tái)，開(kāi)始在多個(gè)視頻網(wǎng)站、直播平臺(tái)進(jìn)行全網(wǎng)分發(fā)，以期獲得最廣的推廣渠道；安排專人進(jìn)行聊天彈幕管理，實(shí)時(shí)回復(fù)粉絲觀眾問(wèn)題；邀請(qǐng)網(wǎng)紅、明星助陣，充分發(fā)揮明星效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)粉絲營(yíng)銷、事件營(yíng)銷；并在直播結(jié)束后，第一時(shí)間剪輯上傳直播回看視頻，讓未能參與直播活動(dòng)的觀眾二次觀看，進(jìn)一步挖掘活動(dòng)影響力。
直播答題，另類企業(yè)直播營(yíng)銷
很快，人口紅利消失，資本熱潮褪去，直播進(jìn)入了行業(yè)調(diào)整期，企業(yè)對(duì)于直播行業(yè)的熱潮也迅速衰減。但在2018年初，思聰大少直播撒幣，點(diǎn)燃了直播行業(yè)的第二春，并憑借“低成本拉新”的優(yōu)勢(shì)，吸引了以BAT為代表的諸多企業(yè)目光，甚至單場(chǎng)獎(jiǎng)金一度從萬(wàn)元飆升到數(shù)百萬(wàn)。
可是由于直播答題技術(shù)門檻低、模式雷同、極易造成社會(huì)不良影響，猶如曇花一現(xiàn)，迅速凋零。但不得不提的是，基于直播答題的“直播預(yù)約、有獎(jiǎng)分享、排行榜單”等直播營(yíng)銷手段留存了下來(lái)。
直播嵌入，構(gòu)建直播營(yíng)銷矩陣
同時(shí)，企業(yè)主們發(fā)現(xiàn)，這樣的營(yíng)銷方式盡管有一定量的銷售轉(zhuǎn)化，但是轉(zhuǎn)化率偏低，并嚴(yán)重受限于平臺(tái)規(guī)模及真實(shí)流量水平，甚至更多的是將企業(yè)自身的流量帶到了視頻網(wǎng)站、直播平臺(tái)，對(duì)于企業(yè)自媒體平臺(tái)粉絲流量增長(zhǎng)幫助有限。
企業(yè)開(kāi)始嘗試將直播嵌入到微信公眾號(hào)、微博等自媒體平臺(tái)，希望通過(guò)直播將企業(yè)自媒體平臺(tái)串聯(lián)起來(lái)。事實(shí)證明，直播嵌入是行之有效的，企業(yè)粉絲不再需要下載各種直播APP，點(diǎn)擊鏈接，就可以進(jìn)入企業(yè)直播間，參與企業(yè)活動(dòng)。直播嵌入，讓企業(yè)可以聚合多渠道的粉絲流量，激活粉絲存量，實(shí)現(xiàn)矩陣化營(yíng)銷。
專屬直播云平臺(tái)，構(gòu)建企業(yè)直播營(yíng)銷生態(tài)圈
跨界直播帶動(dòng)了流量的快速變現(xiàn)，越來(lái)越多的企業(yè)將手伸向了直播行業(yè)。以淘寶、京東、小米、微博為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛自建直播平臺(tái)，涉足網(wǎng)絡(luò)直播，毫無(wú)疑問(wèn)，網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷成為了企業(yè)營(yíng)銷必爭(zhēng)之地。
但對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)而言，自建直播平臺(tái)成本太高。市面上逐漸出現(xiàn)了一些專門為企業(yè)提供企業(yè)級(jí)視頻互動(dòng)直播服務(wù)的服務(wù)商，包括魚塘、微吼、目睹、微贊、算云、樂(lè)直播等，為企業(yè)提供一站式企業(yè)直播營(yíng)銷服務(wù)，可以幫助企業(yè)構(gòu)建自己的專屬直播云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)在線直播營(yíng)銷。
多維互動(dòng)，提高粉絲參與度
在“流量為王”的時(shí)代，誰(shuí)能占有更多用戶時(shí)間和注意力，誰(shuí)就能獲得更大的流量。企業(yè)直播也從最開(kāi)始的聊天、打賞的互動(dòng)模式逐步發(fā)展到聊天彈幕、圖文直播、視頻互動(dòng)、紅包抽獎(jiǎng)、投票問(wèn)答、話題打賞、商品推薦、邊播邊買等多維互動(dòng)，以期通過(guò)全方位的互動(dòng)，來(lái)進(jìn)一步提升粉絲參與感、體驗(yàn)度。
據(jù)了解，當(dāng)下，我國(guó)企業(yè)直播營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模達(dá)31.1億元，2019年預(yù)計(jì)將達(dá)50.6億元，每年以超高增長(zhǎng)率飛速發(fā)展。特別是隨著企業(yè)對(duì)直播營(yíng)銷的逐漸普及，企業(yè)使用直播進(jìn)行營(yíng)銷推廣的頻率將進(jìn)一步提高。
總而言之，企業(yè)直播已經(jīng)極大地改變了企業(yè)營(yíng)銷格局，如果不想在這一場(chǎng)新的流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)中獲得一席之地，就一定要通過(guò)打造自己的企業(yè)專屬直播平臺(tái)，將網(wǎng)絡(luò)直播融入到企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中來(lái)，從而平穩(wěn)度過(guò)這個(gè)寒冬。