近幾年電商平臺(tái)雖然在不遺余力的造節(jié)，但是面對(duì)流量爭(zhēng)奪的白熱化階段，獲客始終是最大的難題.隨著互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始進(jìn)入下半場(chǎng)，內(nèi)容平臺(tái)布局電商，電商平臺(tái)發(fā)力內(nèi)容，電商直播也被推上了一個(gè)高峰。
近期更有數(shù)據(jù)表明淘寶直播的平均停留時(shí)長(zhǎng)是詳情頁(yè)的10倍以上，并且目前手淘搜索已經(jīng)接入直播看點(diǎn)內(nèi)容，這意味著淘寶官方給予直播越來(lái)越多的資源傾斜。
所以網(wǎng)店商家想要收割這波紅利，就需要利用這一趨勢(shì)打造出自己的流量體系。
以前傳統(tǒng)電商，打爆款是關(guān)鍵，一個(gè)爆款保證了店鋪50%以上的銷(xiāo)售額，但是直播間不能這樣運(yùn)營(yíng)。因?yàn)閭鹘y(tǒng)運(yùn)營(yíng)是人找貨，而直播是貨找人。
“人貨場(chǎng)”運(yùn)營(yíng)已經(jīng)進(jìn)行了轉(zhuǎn)變，所以商家要介入直播，就需要先了解什么是直播的人貨場(chǎng)。
人：主要指主播、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和觀眾之間的聯(lián)系。
主播對(duì)直播間的影響是最直接的，但是我們要有一個(gè)意識(shí)：淘寶直播的主播核心要求并不是顏值，而是有一定的銷(xiāo)售技巧和親和力，最好對(duì)產(chǎn)品有一定專(zhuān)業(yè)了解，這樣才能把控直播節(jié)奏。 就像現(xiàn)在正火的李佳琦，他具有突出的個(gè)人直播特征，并且對(duì)產(chǎn)品也有自己的見(jiàn)解，相信很多人聽(tīng)到“OMG！”“買(mǎi)它”等詞，都會(huì)第一時(shí)間聯(lián)想到他吧。
在這個(gè)過(guò)程中，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的操盤(pán)也是必不可少的，畢竟給觀眾優(yōu)質(zhì)的觀看體驗(yàn)才是實(shí)現(xiàn)成交的重要因素。
貨：這不僅是包括產(chǎn)品的品質(zhì)、設(shè)計(jì)、包裝，讓客戶(hù)直觀感受到產(chǎn)品，還包括對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的披露。 畢竟直播的目的是賣(mài)貨，所以對(duì)產(chǎn)品的介紹，以及產(chǎn)品呈現(xiàn)是重點(diǎn)。
場(chǎng)：合理的直播間布局可以彰顯品牌調(diào)性和產(chǎn)品SKU，水牌、浮標(biāo)可以提醒觀眾進(jìn)行中的活動(dòng)。 特定的時(shí)候，可切換戶(hù)外場(chǎng)景，原產(chǎn)地直播、會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)、線(xiàn)下店鋪都可以增加直播的新鮮感。
就像薇婭能在一場(chǎng)直播中就達(dá)到3億的成交額，也是對(duì)產(chǎn)品的包裝，品牌調(diào)性上做足了準(zhǔn)備。
直播需要各個(gè)部門(mén)的配合與協(xié)同，需要整體規(guī)劃運(yùn)營(yíng)，不同階段的直播間，運(yùn)營(yíng)重心和方法都不同。 直播沒(méi)有捷徑可走，不能一蹴而就，需要長(zhǎng)時(shí)間的努力與不懈的堅(jiān)持，最終才有可能成功。
電商直播是一種運(yùn)營(yíng)推廣手段，而最基礎(chǔ)的106短信群發(fā)平臺(tái)更是方便快捷，只不過(guò)最多涉及人和貨，人就是那些會(huì)員客戶(hù)，貨就是企業(yè)推送的產(chǎn)品，這里的“場(chǎng)”卻是手機(jī)和106短信網(wǎng)頁(yè)版平臺(tái)，信息只在手機(jī)短信app里呈現(xiàn)，途徑是由106短信平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)商通道把關(guān)。