前2019年是抖音最好的一年，從注冊用戶數(shù)上說，抖音已經(jīng)全面超過了微博，目前僅次于微信，這是繼 QQ 微信社交平臺(tái)的又一個(gè)國民級(jí)的產(chǎn)品。曾經(jīng)錯(cuò)過的紅利：百度、淘寶、微信、拼多多，這一次你還要錯(cuò)過嗎？
基礎(chǔ)：進(jìn)入抖音世界的初探
1. 抖音的發(fā)展歷程
2016年9月，抖音正式上線。
2017年8月，抖音短視頻創(chuàng)建國際版抖音——TikTok，投入上億美金進(jìn)入海外市場。
2017年11月以10億美元并購北美同類產(chǎn)品 musical.ly，TikTok于2018年8月2日與musical.ly合并，創(chuàng)建了一個(gè)更大的視頻社區(qū)，將現(xiàn)有帳戶和數(shù)據(jù)集成到一個(gè)應(yīng)用程序中，保留了TikTok的名稱。
2018年7月16日，抖音全球月活躍用戶數(shù)突破5億。
2020年1月5日，抖音日活躍用戶數(shù)已經(jīng)突破4億。
2020年1月8日，字節(jié)跳動(dòng)公司旗下火山小視頻和抖音短視頻正式宣布品牌集成升級(jí)，原火山小視頻更名為抖音火山版。
2016年9月26日，抖音版本1.0上線。剛上線的抖音并不是今天大家所熟知的名字和圖標(biāo)，而是以”A.me“命名的”音樂短視頻社區(qū)“。
抖音在一段時(shí)間內(nèi)被市場以敵對(duì)的方式對(duì)待，因?yàn)槎兑襞c北美的音樂短視頻musical.ly從產(chǎn)品定位、界面、功能都太過相似，抖音被認(rèn)為抄襲了在西方火爆的musical.ly。同時(shí)，從2016年1月至2017年1月，快手已經(jīng)在短視頻市場占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的地位，其市場滲透率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他所有同類產(chǎn)品滲透率的總和。
抖音依托今日頭條強(qiáng)大的數(shù)據(jù)能力，讓其戰(zhàn)略選擇非常精準(zhǔn)和堅(jiān)定，打入短視頻領(lǐng)域。抓住快手給人們”low、低級(jí)“感受的弱點(diǎn)，吸引了快手之外的用戶。之后，在頭條強(qiáng)大的資金支持下，開始”小步快跑、快速迭代“，開始找自帶流量的明星、嘻哈節(jié)目合作，收獲了早期用戶。
抖音不僅有更好玩的特效、音樂，還不斷升級(jí)熱門玩法，打造自己的爆火內(nèi)容文化，推熱門的內(nèi)容也將自己推向熱門。在2018年春節(jié)期間，抖音增長了近3000萬日活用戶，超越了西瓜視頻和火山小視頻，最高日活達(dá)到了6646萬，收獲了更廣用戶，抖音徹底火爆全國。
2. 抖音的播放數(shù)據(jù)
根據(jù)2020年1月抖音最新發(fā)布的數(shù)據(jù)報(bào)告，抖音的日活躍用戶已經(jīng)達(dá)到4億，抖音用戶每天花在瀏覽視頻上的時(shí)間平均在76分鐘。這些數(shù)據(jù)反應(yīng)出抖音已經(jīng)成為和微信、微博一樣的高粘性、高活躍度的平臺(tái)。
抖音用戶的活躍高峰集中在12點(diǎn)-13點(diǎn)的午高峰、18點(diǎn)-19點(diǎn)的晚高峰、21點(diǎn)-22點(diǎn)的夜高峰。這些時(shí)間同樣也是用戶睡覺前、飯后、上下班路上的黃金時(shí)間段，這些是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品搶奪的的時(shí)間。
根據(jù)使用場景的數(shù)據(jù)，我們可以總結(jié)出內(nèi)容發(fā)布的時(shí)間在這三個(gè)時(shí)間段發(fā)布為最佳，同時(shí)輕松搞笑的內(nèi)容可以在飯后發(fā)布，情感類的內(nèi)容可以在晚上睡覺前發(fā)布。
3. 抖音的用戶數(shù)據(jù)
做抖音一定要了解抖音的用戶畫像，知道用戶是哪些人、他們喜歡什么。抖音用戶的男女比例大致為4比6，女性偏多男性偏少。而女性最大年齡段為21-25周歲，占女性總比例50%；其次是26-30周歲，占女性總比例21%。男性年齡段最大為21-25周歲，占男性總比例40%；其次是26-30周歲，占男性總比例22%。
可以看出抖音是女性偏多、男性偏少，男性喜歡體育、電影、科技的內(nèi)容，女性喜歡美食、化妝品。抖音在2017年之前的主流人群是18-24歲的年輕人，今天25-35歲已成為主流。學(xué)歷上，抖音的學(xué)歷較高，一二線城市占比50%。這說明抖音的用戶收入水平高、消費(fèi)水平高，總體的品牌價(jià)值高。
抖音從誕生到火爆，內(nèi)容從單一走向全面，用戶從年輕到普世，做抖音已經(jīng)成為企業(yè)的傳播矩陣標(biāo)配，你還不行動(dòng)嗎？
4. 抖音的匹配算法
抖音延續(xù)了頭條的算法基因，通過強(qiáng)大的算法做運(yùn)營支撐，保證用戶的粘性、用戶的長時(shí)間活躍。抖音是一種“倒三角形”的精品流量池算法，基于每條視頻在流量池中的“正向反饋”逐級(jí)晉升，也就是從一個(gè)低流量池逐步升級(jí)到高流量池的過程。
只有視頻經(jīng)過了上一級(jí)流量池的考驗(yàn)，在后期才能進(jìn)入下一個(gè)流量池，獲得更多的曝光機(jī)會(huì)和播放量。而判斷一個(gè)視頻是否符合“正向反饋”，有五個(gè)核心指標(biāo)：完播率、點(diǎn)贊率、評(píng)論率、轉(zhuǎn)發(fā)率、關(guān)注比。
- 完播率，代表你需要用賣點(diǎn)從一開始就吸引住用戶，再用高質(zhì)量的內(nèi)容讓用戶有耐心看完整段視頻。
- 點(diǎn)贊率，代表你的內(nèi)容在情緒上獲得了用戶的共鳴、價(jià)值上贏得了用戶的認(rèn)同。
- 評(píng)論率，代表你的內(nèi)容讓用戶愿意發(fā)表自己的觀點(diǎn)，或者你營造出了更活躍的互動(dòng)氛圍。
- 轉(zhuǎn)發(fā)率，代表你的內(nèi)容可以成為用戶表達(dá)、分享自己的方式。
- 關(guān)注率，代表你的內(nèi)容讓用戶看到了清晰的定位，他認(rèn)為可以通過你的賬號(hào)獲得長期有用的價(jià)值。
在抖音長期的各項(xiàng)運(yùn)營工作中，就是為了提升這五項(xiàng)指標(biāo)。
5. 抖音的爆款內(nèi)容
容易被系統(tǒng)推薦的視頻，是更容易爆款的視頻。在運(yùn)營抖音之前，一定要了解抖音都有哪些爆款內(nèi)容。這些內(nèi)容可以指導(dǎo)我們做自己的內(nèi)容定向，找到和爆款內(nèi)容相匹配的方向。
顏值類：顏值類的內(nèi)容占比最高，達(dá)到32.4%。只要是真人出鏡的內(nèi)容都是顏值類的，這一類在抖音最多，美女帥哥是顏值類，演戲是顏值類。
歌舞類：第二多的類型是歌舞類。這和抖音發(fā)展的歷史有關(guān)，抖音關(guān)注音樂元素相關(guān)的內(nèi)容，唱歌、跳舞天然和音樂強(qiáng)相關(guān)，抖音也更喜歡推薦這類視頻。
萌寵類：寵物是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容中出鏡率很高的內(nèi)容，阿貓阿狗是大眾喜歡的寵物。在做這一類內(nèi)容時(shí)，不能陷入自嗨，一定不要做成日記。要有內(nèi)涵、有價(jià)值、有特點(diǎn)，比如劇情很搞笑的貓、比如會(huì)站立行走的狗，要讓用戶有關(guān)注的獨(dú)特理由。
搞笑類：觀看抖音的時(shí)間都在什么時(shí)間？飯后、睡前、上下班的路上，在這種放松的時(shí)刻用戶更喜歡看到輕松的內(nèi)容。所以搞笑的內(nèi)容更容易獲得用戶的喜愛。做搞笑內(nèi)容需要有強(qiáng)劇本和強(qiáng)實(shí)現(xiàn)的能力，對(duì)段子和包袱有把握能力。
美食類：民以食為天。美食制作的內(nèi)容，可以是美食課程，也可以是美食相關(guān)的段子。
干貨類：所有人都有知識(shí)焦慮，有為工作、為愛好、為生活學(xué)習(xí)的知識(shí)和技巧。
這些爆款的內(nèi)容同樣也是用戶篩選的結(jié)果，用戶喜歡的內(nèi)容，抖音就越容易推薦，這類型內(nèi)容的賬號(hào)也就因?yàn)橥扑]更加長久地生存。
運(yùn)營：經(jīng)營賬號(hào)的品牌實(shí)力
品牌價(jià)值=粉絲量x粉絲質(zhì)量，接下來的內(nèi)容將逐一列舉，如何從零開始打理個(gè)人或公司的抖音賬號(hào)，獲得品牌實(shí)力的增長。
1. 定位
很多抖音企業(yè)號(hào)一上來就發(fā)非常雜、非常多的內(nèi)容，想把企業(yè)的一切內(nèi)容搬到抖音上，這種做法是錯(cuò)誤的，把自己的賬號(hào)直接就做成了死號(hào)。
在開始運(yùn)營之前需要有清晰精準(zhǔn)的定位，你的定位才是用戶關(guān)注你的理由。運(yùn)營抖音不是發(fā)我們?nèi)菀装l(fā)的內(nèi)容，也不是發(fā)我們想發(fā)的內(nèi)容，而是要發(fā)用戶想看到什么樣的內(nèi)容。用抖音內(nèi)容風(fēng)格結(jié)合企業(yè)的定位，來制定出自己單個(gè)賬號(hào)、甚至多個(gè)賬號(hào)的定位。
如果剛開始定位沒有把握，推薦多做幾個(gè)定位差異的賬號(hào)，直到嘗試出最佳的定位方向。
2. 起名
定位清晰之后我們開始為賬號(hào)起名字，名字不僅要符合定位的方向，還需要具備三個(gè)原則：方便理解、方便記憶、方便傳播。
方便理解意味著名字中不能有生僻字、不能有和定位不符合的文字，如果是企業(yè)賬號(hào)盡量要帶有企業(yè)的識(shí)別文字。當(dāng)我們的定位越垂直，我們起的名字就應(yīng)該越準(zhǔn)確。
方便記憶的名字是好名字，用戶在瀏覽視頻的時(shí)候只有很少的精力注意到名字，所以你的名字一定是方便記憶的，用戶才能想起來。你的名字也有可能是搜索出來的，你的名字一定是帶有用戶想要搜索的詞語最佳，這樣用戶才能點(diǎn)進(jìn)來。
方便傳播是為了方便用戶在給別人推薦時(shí)，能夠快速準(zhǔn)確地說出來。你的名字一定是更好地降低傳播的成本，而不是為用戶增加傳播的門檻。
3. 養(yǎng)號(hào)
和其他賬號(hào)不同，在我們開始運(yùn)營抖音之前，一定要開始先養(yǎng)號(hào)。因?yàn)橘~號(hào)的初始狀況就是一個(gè)沒有任何標(biāo)簽和個(gè)性的狀態(tài)，通過養(yǎng)號(hào)能夠讓賬號(hào)成為有個(gè)性、有特點(diǎn)、有活躍的主體，擁有賬號(hào)標(biāo)簽后能夠被系統(tǒng)更好地推薦和發(fā)現(xiàn)。
養(yǎng)號(hào)的過程總體分為下面幾個(gè)步驟：
- 使用4G網(wǎng)注冊，不填賬戶資料開始養(yǎng)號(hào)；
- 使用實(shí)名手機(jī)號(hào)注冊，多綁定第三方賬號(hào)；
- 提升賬戶活躍度，每天刷抖音時(shí)間70分鐘以上；
- 獲得定位變更，隨時(shí)攜帶賬號(hào)，外出吃飯、上下班路上、旅游的時(shí)候；
- 不要換設(shè)備登錄、減少退出登錄次數(shù)，一個(gè)手機(jī)就放一個(gè)號(hào)；
- 根據(jù)抖音提示完善所有的資料，包括學(xué)校、性別、介紹、認(rèn)證等。
當(dāng)發(fā)出第一條視頻播放量在500以上，就說明養(yǎng)號(hào)已經(jīng)成功了。
賬號(hào)的個(gè)人中心主頁從上到下依次是背景圖、頭像、抖音號(hào)、各類標(biāo)簽、獲贊數(shù)、關(guān)注數(shù)、粉絲數(shù)、作品、動(dòng)態(tài)、喜歡，經(jīng)營這些元素就是在經(jīng)營賬號(hào)對(duì)外的形象。
4. 頭像和介紹
頭像的設(shè)置要點(diǎn)是“標(biāo)志性”，和賬號(hào)的特點(diǎn)直接結(jié)合起來。比如你是企業(yè)賬號(hào)，可以是公司最具標(biāo)志性的圖標(biāo)，可以是公司最具標(biāo)志性的產(chǎn)品。如果你是個(gè)人號(hào)，用你最有特點(diǎn)的表情照片，不一定是最美的，要是最有特點(diǎn)的。如果是一些知識(shí)分享、電影分享、書單推薦的賬號(hào)，可以直接把關(guān)鍵詞做在頭像上，因?yàn)槟愕亩ㄎ痪褪怯脩舻男枨螅@是最具標(biāo)志性的要素。
賬號(hào)的介紹就是對(duì)定位的說明，好的介紹需要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行有價(jià)值的介紹。但是切記不要寫得長篇大論，用戶記不住長篇大論的介紹，而是需要用簡單精準(zhǔn)的介紹讓用戶容易記住。
5. 頂部背景圖
抖音賬號(hào)頂部有背景圖的設(shè)置，這里的位置可以很好地提升個(gè)人主頁的品質(zhì)。在設(shè)計(jì)圖中可以加入一些廣告語、關(guān)鍵詞的補(bǔ)充，也是展示品牌和定位的好位置。也可以補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)的介紹、引導(dǎo)關(guān)注和購買。
6. 關(guān)注數(shù)和喜歡數(shù)
賬號(hào)的主頁除了體現(xiàn)賬號(hào)熱度的粉絲數(shù)之外，還有關(guān)注的數(shù)量和喜歡的數(shù)量。在關(guān)注列表中可以加入其他賬號(hào)的導(dǎo)流入口，也可以成為與別人合作推廣的入口。也有的賬號(hào)為了私密性，把關(guān)注列表設(shè)置為用戶不可見。喜歡數(shù)同樣也是導(dǎo)流的入口，這里的入口直接呈現(xiàn)視頻內(nèi)容，所以是偏向直接的內(nèi)容導(dǎo)向，當(dāng)然也可以不給任何視頻點(diǎn)贊來關(guān)閉導(dǎo)流。
比如寶藏男孩的關(guān)注列表隱藏、喜歡數(shù)為0。
抖音內(nèi)容發(fā)布的過程有視頻畫面、音樂、標(biāo)題、話題、地理位置，每一個(gè)內(nèi)容的構(gòu)成要素都是我們內(nèi)容運(yùn)營的要點(diǎn)，各要素的最佳狀態(tài)產(chǎn)出最好的作品。
7. 視頻封面圖
抖音視頻在拍攝或上傳后會(huì)默認(rèn)一幀封面圖，也可以支持選擇任意一幀作為視頻的封面圖。一定注意封面圖的設(shè)置，這是用戶第一眼看到的內(nèi)容。封面圖更像是視頻的“誘導(dǎo)”信息，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多微信中很火的視頻，封面圖和內(nèi)容完全不一樣，這就是內(nèi)容制作者故意用封面“誘導(dǎo)”用戶。封面圖也能夠顯示視頻的大致主題和核心內(nèi)容，讓用戶接受信息更加直接和快速。
在封面圖設(shè)置的時(shí)候還需要注意，所有視頻的封面圖最好風(fēng)格相同或者相似，同一時(shí)期的視頻封面風(fēng)格一致。在抖音通用設(shè)置里，有關(guān)閉動(dòng)態(tài)封面的入口，如果你的封面是圖片的狀態(tài)最佳，那么一定要在設(shè)置里關(guān)閉動(dòng)態(tài)封面。封面中的文字可以寫在畫面的中間區(qū)域，用大號(hào)字體顯示，提高封面的點(diǎn)擊率和視頻的完播率。
8. 視頻的標(biāo)題
不同的標(biāo)題風(fēng)格可以起到不同的助推作用。
直截了當(dāng)?shù)臉?biāo)題，是陳述視頻的內(nèi)容，標(biāo)題中一定要出現(xiàn)對(duì)用戶的價(jià)值、對(duì)用戶的強(qiáng)關(guān)系。
提問型的標(biāo)題，是引發(fā)用戶的思考、幫助用戶尋找答案的標(biāo)題，這樣的標(biāo)題同樣是價(jià)值的強(qiáng)關(guān)聯(lián)標(biāo)題。
有懸念的標(biāo)題，是讓用戶好奇而留下來繼續(xù)觀看，用戶會(huì)因?yàn)榭吹阶詈蠖a(chǎn)生優(yōu)越感、獲得感。
命令式的標(biāo)題，是引起用戶的重視，用戶會(huì)因?yàn)閮?nèi)容重要而引起注意，比如“玩抖音必須掌握的十大技能”這樣的標(biāo)題。
帶數(shù)字的標(biāo)題，是讓用戶快速接受信息的數(shù)量，讓模糊的信息更加具體和可預(yù)測。
標(biāo)題中帶有高頻關(guān)鍵詞，還能從搜索中獲得流量。
9. 文字話題和音樂話題
話題分為兩種：自己創(chuàng)造的話題和參與存在的話題。
抖音的話題和音樂的界面都是內(nèi)容的聚集地，用戶會(huì)因?yàn)槟骋活悆?nèi)容好玩有趣而點(diǎn)開詳情頁尋找更多熱門的有趣內(nèi)容，因此這些參與了話題和選了同樣音樂的內(nèi)容能夠有更多的曝光機(jī)會(huì)。
如果在內(nèi)容制作的過程中跟進(jìn)了最近的熱點(diǎn)，那么一定要使用該類內(nèi)容中的熱門音樂，切勿自己創(chuàng)作音樂。在平時(shí)要注意收藏抖音常用的音樂和話題，用拍同款的方式，在每次發(fā)布時(shí)都能夠獲取到熱門內(nèi)容的流量入口。
自創(chuàng)的話題更多在自身的流量比較大的時(shí)候才有效果，通過你的帶動(dòng)和影響，讓話題火起來。也可以留意社會(huì)熱點(diǎn)、新聞熱點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行話題創(chuàng)作和內(nèi)容創(chuàng)作，但要注意一定是正能量的內(nèi)容，負(fù)能量的話題內(nèi)容抖音不推薦。
內(nèi)容創(chuàng)作時(shí)要知道用戶觀看視頻的心理要素，提高完播、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、收藏的數(shù)據(jù)，提高粉絲的平均質(zhì)量。
10. 黃金三秒開頭
抖音的內(nèi)容雖然是短視頻，但對(duì)我們的制作要求更高。用戶沒有耐心，每一次刷到視頻的時(shí)候需要快速獲取信息，你的視頻如果不精準(zhǔn)掌握每一秒，就會(huì)被用戶劃走。所以視頻開頭特別特別的重要。
要么是通過音樂別人就知道你要拍什么內(nèi)容，比如最近比較火的“變身奧義”，你使用這個(gè)音樂別人就一定知道你要拍的是什么，但如果你換做其他音樂來變身，效果會(huì)大打折扣?；蛘咧苯釉谝曨l畫面、配音中告訴用戶，前三秒就要突出主題，告訴用戶接下來你要講什么內(nèi)容。
11. 引導(dǎo)收藏、轉(zhuǎn)發(fā)、下載
內(nèi)容看完了還不行，引導(dǎo)用戶繼續(xù)二次傳播。抖音的視頻通常看完就一閃而過了，有的視頻是值得用戶再次觀看的，所以我們在做賬號(hào)的時(shí)候需要引導(dǎo)用戶收藏、轉(zhuǎn)發(fā)、下載。不僅對(duì)于內(nèi)容的平臺(tái)權(quán)重有益，還能在用戶的轉(zhuǎn)發(fā)中獲取新用戶。
通過視頻中的語言或動(dòng)畫，引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊關(guān)注、點(diǎn)擊、分享。對(duì)于知識(shí)分享類的賬號(hào)尤其重要，在內(nèi)容制作中讓用戶感到害怕失去，直接強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的重要激發(fā)用戶收藏、下載。對(duì)于某些情感類的賬號(hào)，用內(nèi)容幫助用戶表達(dá)觀點(diǎn)引起共鳴，用戶會(huì)用轉(zhuǎn)發(fā)你的視頻來表達(dá)他自己的真實(shí)想法。
12. 創(chuàng)造評(píng)論氛圍
看熱評(píng)的文化已經(jīng)在各個(gè)平臺(tái)得到了驗(yàn)證，不管是微博評(píng)論區(qū)還是B站刷彈幕，用戶看內(nèi)容也會(huì)看彼此之間的神互動(dòng)。用戶看完視頻再點(diǎn)開評(píng)論區(qū)，這一動(dòng)作本身就加了不少權(quán)重，再通過經(jīng)營評(píng)論區(qū)維護(hù)粉絲、做好互動(dòng)氛圍。
通過視頻中的提示來引導(dǎo)用戶評(píng)論，比如問用戶“你還有更好的建議嗎？”、比如問用戶”你有這樣的經(jīng)歷嗎？“。通過小號(hào)“假”互動(dòng)，發(fā)出提前設(shè)計(jì)好的段子評(píng)論，把節(jié)奏帶起來。
13. 引誘式結(jié)尾
視頻、標(biāo)題、話題，能讓用戶最多留意到的還是視頻本身。所以在標(biāo)題中說再多提示用戶關(guān)注我們的文字，都不如通過視頻引導(dǎo)用戶關(guān)注。視頻內(nèi)容如果能夠體現(xiàn)賬號(hào)的長期關(guān)注價(jià)值，用戶恰好需要這樣的長期價(jià)值，就很有可能通過個(gè)人主頁關(guān)注賬號(hào)。
一集內(nèi)容精彩但留有懸念，也是引導(dǎo)用戶關(guān)注的妙招，可以不把故事講完、可以結(jié)尾神轉(zhuǎn)折、可以結(jié)尾有預(yù)告、同一個(gè)視頻拆分三次、描述自己的定位，這些都是引誘式的結(jié)尾，引導(dǎo)關(guān)注。
進(jìn)階：持續(xù)增長的方法
1. 人設(shè)分析
如果你仔細(xì)觀察可以發(fā)現(xiàn)，抖音上粉絲上千萬的賬號(hào)都是有獨(dú)特的人設(shè)定位。人設(shè)定位可以是代表獨(dú)立個(gè)體，也可以代表某一團(tuán)體。
人設(shè)是發(fā)布者展示給粉絲的外在形象和內(nèi)在心理，具體表現(xiàn)為視頻的形式、演員的角色、視頻的劇情、環(huán)境的設(shè)定等，通過視頻給用戶形成立體的形象、長期的定位。突出人設(shè)定位可以突出賬號(hào)的差異，與所有的賬號(hào)區(qū)隔開來。好的人設(shè)方便用戶記憶，吸引更多的流量，爭取更多的關(guān)注。
在決定長期運(yùn)營一個(gè)賬號(hào)前，我們應(yīng)該對(duì)賬號(hào)進(jìn)行較為全面的分析。
分析規(guī)律。關(guān)注類型相同或相關(guān)的賬號(hào)，參考成熟精準(zhǔn)的人設(shè)定位，探索其中的內(nèi)在規(guī)律，例如：滿足了用戶的什么需求、激發(fā)了用戶的什么情緒。當(dāng)我們在創(chuàng)造自己人設(shè)的時(shí)候，可以利用這些規(guī)律。
分析優(yōu)勢。撞型不可怕，復(fù)制才尷尬。抖音上活躍著大量相同人設(shè)的賬號(hào)，用戶并不會(huì)排斥類型和定位上的相同相似，只要能夠把握好具體內(nèi)容的細(xì)微差異，反而能脫穎而出，在流量中殺出重圍。即便自己預(yù)設(shè)的人設(shè)定位與他人相同，也不必為此望而卻步，可以通過分析并打造自己在選題、內(nèi)容制作和團(tuán)隊(duì)能力上的差異性和獨(dú)特性，做出不可取代的優(yōu)秀作品。
最終，只有清晰準(zhǔn)確的人設(shè)才是運(yùn)營抖音賬號(hào)的前提，也是長期熱門的關(guān)鍵。
2. 找準(zhǔn)定位
用戶為什么來關(guān)注你？
是你給用戶帶來的價(jià)值。很多賬號(hào)在運(yùn)營過程中容易陷入定位誤區(qū)，做著做著定位就歪了，做著做著就變形了。
首先要具備用戶視角，要以用戶的角度去看待我們的內(nèi)容，去思考用戶想要什么內(nèi)容。而不是強(qiáng)發(fā)給用戶內(nèi)容、做我們?nèi)菀鬃龅膬?nèi)容。
其次要有長線思維，不能一條視頻沒有火起來就放棄，不能因?yàn)橐曨l沒有火起來就馬上換方向。要全流程復(fù)盤視頻的制作、發(fā)布、運(yùn)營、推廣環(huán)節(jié)，可能并不是視頻內(nèi)容的問題，是我們選錯(cuò)了標(biāo)題或者選錯(cuò)了話題，也可能我們只需要”讓子彈飛一會(huì)兒“。
最后要堅(jiān)持產(chǎn)出好內(nèi)容，最初的視頻我們最容易做，因?yàn)殚_始的時(shí)候激情最高，到后面會(huì)氣餒、會(huì)妥協(xié)、會(huì)敷衍。這種狀態(tài)最容易決策變形，開始去照搬別人的內(nèi)容，開始去抄襲其他的視頻。堅(jiān)持做好內(nèi)容才是長期運(yùn)營的方式。堅(jiān)持做原創(chuàng)的內(nèi)容，做獨(dú)一無二的內(nèi)容；堅(jiān)持做專業(yè)的內(nèi)容，在自己的領(lǐng)域繼續(xù)深耕；堅(jiān)持定期更新內(nèi)容，更新的頻率和數(shù)量要有所保障，不要隔半年沒個(gè)視頻，用戶都忘記你了。
3. 長期關(guān)注競品
2020年，一定會(huì)有越來越多的行業(yè)、越來越多的公司加入抖音運(yùn)營大軍中來。各種定位的內(nèi)容都容易找到相同的競品，競品在成長我們也必須要成長，才能保持自己的地位，才有可能超越所有的競爭對(duì)手。所以要隨時(shí)保持對(duì)競爭對(duì)手的關(guān)注，學(xué)習(xí)競爭對(duì)手的經(jīng)驗(yàn)。
具體來講，可以通過搜索關(guān)鍵詞、在同一話題下來找到這些競品賬號(hào)。同時(shí)為了不給這些賬號(hào)引流，可以用小號(hào)關(guān)注他們，或者用其他方式記錄下來，定期觀察他們的動(dòng)態(tài)。在競品長期的觀察中，通過幾個(gè)因素去總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn)。
- 內(nèi)容：找到競爭對(duì)手的內(nèi)容，從中找出自己的內(nèi)容靈感，可以用更好的剪輯、更好的形式、更好的語言、更詳細(xì)的描述來勝過對(duì)手。
- 方向：找到競爭對(duì)手的方向，嘗試看到對(duì)手方向的優(yōu)缺點(diǎn)，來修正自己錯(cuò)誤的方向，分析競爭對(duì)手的差異點(diǎn)。
- 時(shí)間：找到競爭對(duì)手的發(fā)布規(guī)律，不僅要看每天的發(fā)布時(shí)間段是上午還是下午、晚上，還可以總結(jié)出對(duì)手是周一到周日的什么時(shí)間段發(fā)布。
- 話題：找到競爭對(duì)手的發(fā)布話題，找到對(duì)手經(jīng)常在什么話題下發(fā)布，如果發(fā)現(xiàn)話題的熱度很高，可以同樣在一個(gè)話題下進(jìn)行發(fā)布。
- 留言：找到競爭對(duì)手的粉絲反饋，觀看對(duì)手的用戶怎么評(píng)價(jià)視頻的，會(huì)提出什么樣的意見，看用戶的評(píng)論可以給視頻找靈感、找方向，找到用戶的需求。
4. 標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營
內(nèi)容質(zhì)量高、有一定用戶經(jīng)驗(yàn)后，開始總結(jié)運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)于個(gè)人運(yùn)營者可以做自查表防止犯錯(cuò)，對(duì)于團(tuán)隊(duì)運(yùn)營者可以通過標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制更多的爆款內(nèi)容。
建立標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)流程。精細(xì)化的流程有助于不斷完善整個(gè)生產(chǎn)內(nèi)容的過程，團(tuán)隊(duì)也能因?yàn)檫@樣而更好地分工和協(xié)助。精細(xì)化的過程也能讓各個(gè)環(huán)節(jié)得到有效提升，最終不斷迭代團(tuán)隊(duì)的能力。
建立標(biāo)準(zhǔn)的選題庫。建立了強(qiáng)大的選題庫，才能有源源不斷的好內(nèi)容產(chǎn)出?？梢酝ㄟ^自身經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、同類型賬號(hào)的內(nèi)容、抖音的熱門推薦、熱點(diǎn)事件等方向積累選題，同時(shí)也要做到定期更新選題庫。
5. 追熱點(diǎn)保持網(wǎng)感
運(yùn)營抖音是一個(gè)高頻的工作，因?yàn)槎兑舻臒狳c(diǎn)隨時(shí)都在變化，稍縱即逝。很多專業(yè)的團(tuán)隊(duì)是會(huì)組織運(yùn)營人員每天固定的上班時(shí)間刷抖音，目的就是為了保持對(duì)熱門內(nèi)容的關(guān)注、保持對(duì)平臺(tái)算法的敏感。越有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營人員，對(duì)熱門內(nèi)容越敏感，能夠越早發(fā)現(xiàn)熱門內(nèi)容的潛力從而發(fā)布熱門的內(nèi)容。
在運(yùn)營過程中養(yǎng)成每天”冷靜“刷抖音的標(biāo)準(zhǔn)，千萬不能盲目刷抖音。建立標(biāo)準(zhǔn)化看內(nèi)容的過程，看什么內(nèi)容、看哪些賬號(hào)的內(nèi)容、看什么話題的內(nèi)容、看多久時(shí)間的內(nèi)容。在內(nèi)容閱讀的過程中記錄關(guān)鍵要點(diǎn)，找出平臺(tái)熱門內(nèi)容的動(dòng)向。
內(nèi)部建立應(yīng)急機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)，建立內(nèi)部響應(yīng)小組，創(chuàng)意、策劃、拍攝、剪輯、發(fā)布需要在短時(shí)間之內(nèi)完成。
6. DOU+的推廣技巧
在使用DOU+推廣時(shí)不能盲目，需要掌握使用的節(jié)奏，獲得最佳效益。
第一，在發(fā)布視頻后6小時(shí)之內(nèi)達(dá)到1000-1500播放量，才可以投放DOU+，這樣投放后就會(huì)起到一個(gè)推量的效果。
第二，在發(fā)布視頻后6個(gè)小時(shí)左右，視頻有點(diǎn)小爆發(fā)，比如上萬的瀏覽量，這時(shí)候如果投放DOU+會(huì)直接起到錦上添花的效果。
第三，最適合投放的視頻，時(shí)長在15秒-30秒之間。當(dāng)投放后6小時(shí)之內(nèi)，點(diǎn)贊率達(dá)到5.0%、轉(zhuǎn)化率達(dá)到1%、評(píng)論率達(dá)到1%，只要符合以上幾種數(shù)據(jù)指標(biāo)，就可以繼續(xù)進(jìn)行投放。
7. 定期數(shù)據(jù)總結(jié)復(fù)盤
定期收集抖音的運(yùn)營數(shù)據(jù)，分析賬號(hào)的點(diǎn)贊率、評(píng)論率、轉(zhuǎn)發(fā)率、完播率、關(guān)注率，比如每周一次、每月一次、每季度一次。
在抖音運(yùn)營早期，我們最好關(guān)注最真實(shí)的自然流量，去掉一些非正常流量去分析，比如推廣來的流量、通過其他平臺(tái)引流過來的流量、強(qiáng)迫性來的流量。和其他平臺(tái)不同，在這里不推薦大家去要求身邊的朋友、同事去關(guān)注、去點(diǎn)贊，這些數(shù)據(jù)并不會(huì)明顯改善賬號(hào)的數(shù)據(jù)，要關(guān)注平臺(tái)的算法、關(guān)注自然的流量。越早期的時(shí)候就要關(guān)注最真實(shí)的數(shù)據(jù)，通過抖音的算法取勝。