近日，由人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心主辦的“直播賦能新業(yè)態(tài) 數(shù)字經(jīng)濟(jì)新引擎”研討會(huì)在人民日?qǐng)?bào)社新媒體大廈舉行，會(huì)上人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“直播+”賦能研究報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）?！秷?bào)告》以快手平臺(tái)直播為例，從數(shù)據(jù)和內(nèi)容切入，深入到社會(huì)生活的不同場(chǎng)景，全面剖析直播帶來(lái)的影響與可能。
當(dāng)前，直播技術(shù)應(yīng)用涵蓋領(lǐng)域豐富、影響廣泛而深遠(yuǎn)，正在成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的新動(dòng)能和基礎(chǔ)設(shè)施。尤其是在疫情期間，線下經(jīng)濟(jì)受挫，線上消費(fèi)與服務(wù)興起，直播平臺(tái)以技術(shù)和用戶的雙重優(yōu)勢(shì)，為社會(huì)蓄勢(shì)賦能?！秷?bào)告》深度分析了當(dāng)下直播新生態(tài)，通過結(jié)合快手“全場(chǎng)景”蓄勢(shì)賦能案例，展望未來(lái)“直播+”時(shí)代的深層變革。
“全場(chǎng)景”蓄勢(shì)賦能
目前，直播在疫情防控、脫貧攻堅(jiān)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、文化創(chuàng)新等層面所發(fā)揮的重要作用已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)，本次《報(bào)告》即通過快手平臺(tái)豐富多元的案例，印證了直播已在各個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)“全場(chǎng)景”蓄勢(shì)賦能，并集中體現(xiàn)在五大維度。
首先，直播作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的文本呈現(xiàn)形式，在今年疫情期間發(fā)揮了重要作用。以快手為代表的短視頻+直播平臺(tái)，憑借超3億日活用戶的優(yōu)勢(shì)積極服務(wù)疫情防控大局，全方位保障權(quán)威信息觸達(dá)。
其次，直播助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，推動(dòng)了行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。受疫情影響，今年不少行業(yè)面臨嚴(yán)重的生存困難，線上直播成為了不少企業(yè)的關(guān)鍵選擇，涉及領(lǐng)域包括服裝、汽車、家居、旅游等。2020年5月，董明珠親自現(xiàn)身快手直播間為格力品牌助力，三個(gè)小時(shí)的直播共吸引了超過1600萬(wàn)用戶觀看，最高同時(shí)在線人數(shù)達(dá)100萬(wàn)，成交額累計(jì)高達(dá)3.1億元。
與此同時(shí)，近年來(lái)，我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展迅猛，直播平臺(tái)在脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略推進(jìn)中的作用日益顯現(xiàn)。在今年3月快手舉辦的“百城縣長(zhǎng) 直播助力”活動(dòng)中，11位縣長(zhǎng)、縣領(lǐng)導(dǎo)連同11位快手達(dá)人在6天時(shí)間里直播近30場(chǎng)，吸引了超過2100萬(wàn)人觀看，累計(jì)銷售額突破2000多萬(wàn)元。
圖：直播助農(nóng)活動(dòng)相關(guān)界面
此外，直播在教育普惠和文旅傳播方面也有諸多探索和嘗試，均表現(xiàn)不俗。據(jù)《2019快手教育生態(tài)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，快手教育類短視頻作者超過99萬(wàn)，累計(jì)生產(chǎn)視頻量高達(dá)2億，教育直播日均觀看時(shí)長(zhǎng)相當(dāng)于734年。今年2月，快手聯(lián)合UCCA尤倫斯當(dāng)代藝術(shù)中心開展“良樂”線上音樂會(huì)。身在北京、上海、合肥、波士頓、紐約5個(gè)城市的9位音樂家在直播間隔屏接力，近4小時(shí)的線上音樂會(huì)，累計(jì)觀看總?cè)藬?shù)超過300萬(wàn)，峰值同時(shí)在線人數(shù)超過10萬(wàn)。
圖：快手聯(lián)合UCCA尤倫斯當(dāng)代藝術(shù)中心開展的“良樂”線上音樂會(huì)
進(jìn)擊的短視頻平臺(tái)直播
作為當(dāng)下最具代表性和標(biāo)桿性的“短視頻+直播”平臺(tái)，快手為何能夠在“直播+”領(lǐng)域獲得如此高速的發(fā)展，并始終占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，這對(duì)于整個(gè)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展具有很高的研究?jī)r(jià)值和指導(dǎo)意義。
《報(bào)告》指出，快手的獨(dú)特發(fā)展模式推動(dòng)著快手“直播+”在此次疫情期間爆發(fā)出深度、持久的生命力，為各行各業(yè)深度賦能，開辟了“直播+”與多領(lǐng)域的高效融合，呈現(xiàn)出良好前進(jìn)態(tài)勢(shì)。這一發(fā)展盛況背后是以“平等普惠”核心價(jià)值觀指引下注重關(guān)系鏈塑造、提供沉浸式體驗(yàn)、出臺(tái)扶持性政策的系統(tǒng)性的復(fù)合型發(fā)展戰(zhàn)略。
圖：“進(jìn)擊的快手”發(fā)展模式圖
清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授、新媒體研究中心主任彭蘭認(rèn)為，直播賦予了更多普通人新的權(quán)利，促進(jìn)了社會(huì)資源更好的流動(dòng)與重新分配。與依靠文字的思想光輝引起眾人注意的論壇、博客和微博等平臺(tái)相比，短視頻直播平臺(tái)使得弱勢(shì)群體獲得話語(yǔ)權(quán)的上升通道，原本因文化和技術(shù)門檻被排除在媒介話語(yǔ)表達(dá)空間之外的邊緣網(wǎng)民群體，重新獲得了創(chuàng)造、生產(chǎn)和分享自身文化的機(jī)會(huì)。
人民日?qǐng)?bào)社研究部主任崔士鑫指出，只有注重發(fā)掘“直播+”蘊(yùn)藏的巨大價(jià)值，抓住5G時(shí)代“直播+”的風(fēng)口，才能取得傳播主流價(jià)值和變現(xiàn)自身價(jià)值的雙成果。他認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)直播既實(shí)現(xiàn)了面對(duì)面交流的高效又打破了時(shí)空限制，是信息傳播的優(yōu)化回歸，符合人類交往總規(guī)律和技術(shù)發(fā)展大趨勢(shì)。
《報(bào)告》闡明，移動(dòng)視頻時(shí)代的到來(lái)使得“直播+”成為融入社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化、甚至政治領(lǐng)域的重要結(jié)構(gòu)性力量。這一極具包容性與驅(qū)動(dòng)力的新型媒介形態(tài)正在逐漸演化成一種結(jié)構(gòu)性力量解構(gòu)與重構(gòu)著社會(huì)生活的方方面面?！爸辈?”作為一種更強(qiáng)大的信息承載交互方式，正逐漸進(jìn)化為一種為大眾喜聞樂見的主流傳播形式，在5G 時(shí)代擁有光明的發(fā)展前景。