2月10日，開(kāi)工后的李佳琦終于在第三場(chǎng)直播中再度售賣口紅。
春節(jié)后復(fù)播的口紅一哥并沒(méi)有改變?cè)谑凵唐返钠奉?，不過(guò)可以看出，口紅、彩妝這類“戶外用品”的比例已有所收縮。
疫情對(duì)電商行業(yè)影響幾何，直播領(lǐng)域的舊有秩序是否發(fā)生了變化？
一、李佳琦、薇婭關(guān)注度再攀升，日用/家清類產(chǎn)品需求旺盛
2月5日，李佳琦同時(shí)在微博和淘寶上開(kāi)播，與大家見(jiàn)面并宣布復(fù)播。薇婭比他稍早一些，1月31日起便開(kāi)始恢復(fù)工作狀態(tài)，只不過(guò)直至今 日，直播地點(diǎn)均在自己家中。
分析了兩位主播元旦至今的直播數(shù)據(jù)，看到幾個(gè)現(xiàn)象：
1、春節(jié)后，兩個(gè)直播間的在售商品數(shù)量均有下降，但隨著開(kāi)播的常態(tài)化，數(shù)據(jù)呈回升狀態(tài)。2月11日，薇婭在售商品數(shù)量達(dá)到44件，已恢復(fù)春節(jié)前的常態(tài)。
2、觀察商品數(shù)量、直播時(shí)長(zhǎng)以及觀看量間的聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)兩位主播年后直播間的觀看量明顯高于年前。
以殺菌、消毒為主的日用/家清類產(chǎn)品成為了搶手貨，在抖音春節(jié)銷量TOP 100產(chǎn)品中，上榜的日用/家清類產(chǎn)品就有34件。
春節(jié)期間的供需關(guān)系針對(duì)性強(qiáng)，且程度顯著，平臺(tái)繼而也推出政策及運(yùn)營(yíng)活動(dòng)來(lái)順應(yīng)這一變化。淘寶直播APP近日也對(duì)疫情相關(guān)的優(yōu) 質(zhì)直播間進(jìn)行了流量?jī)A斜，符合以下條件的直播間，便可得到相應(yīng)扶持。
符合疫情的特殊化場(chǎng)景，內(nèi)容積極向上。
1.專家型，比如具有相關(guān)資質(zhì)、專家身份的主播講解疫情期間如何做好防護(hù)；教師主播在線教學(xué)，停課不停學(xué)；健身教練宅家健身指導(dǎo)等專 業(yè)性的直播內(nèi)容。
2.內(nèi)容型，比如宅家做飯烘焙直播、在家?jiàn)蕵?lè)唱歌直播、在家消毒打掃衛(wèi)生直播等等
3.公益?zhèn)鞑バ停热绻嬷r(nóng)、抗擊疫情一線直播等等。
4.其他結(jié)合疫情期間的直播主題。
除此之外，京東也于2月3日針對(duì)疫情期間需求旺盛的品類，推出直播補(bǔ)貼計(jì)劃，對(duì)生鮮、食品飲料、個(gè)護(hù)等品類直播施行達(dá)人補(bǔ)貼，刺激更多達(dá)人幫助商家銷售商品，并對(duì)消費(fèi)品、生鮮、居家時(shí)尚品類商家進(jìn)行直播間優(yōu)惠券及京豆補(bǔ)貼，促進(jìn)商家銷售。
二、供應(yīng)鏈尚未完全恢復(fù)，加速實(shí)體產(chǎn)業(yè)線上化進(jìn)程
2月10日，國(guó) 家郵政局發(fā)布消息稱快遞公司全 面復(fù)工，物流的供應(yīng)端已在進(jìn)行恢復(fù)。不過(guò)受個(gè)別地區(qū)防疫政策的影響，貨品出入城市仍是個(gè)問(wèn)題，物流網(wǎng)絡(luò)的全 面恢復(fù)仍需等待。
而除了貨品運(yùn)力外，工廠復(fù)工情況、勞動(dòng)力成本、履約能力，都影響著供應(yīng)鏈的方方面面，維護(hù)直播選品的高性價(jià)比也將是電商行業(yè)需要面臨的挑戰(zhàn)。
電商直播因?qū)?yīng)鏈高度依賴，而頗受影響。
近來(lái)的電商直播間里，很多店家和主播也都采取了預(yù)售、延遲發(fā)貨、發(fā)貨時(shí)間待定等方式，基于產(chǎn)業(yè)帶的走播模式也不得不停止。
產(chǎn)品生產(chǎn)端及銷售端積壓的庫(kù)存對(duì)其現(xiàn)金流非常不利，線下品 牌尋求線上自救的需求也為電商直播打開(kāi)了新窗口，包括淘寶、京東、蘇寧、抖音、快手等平臺(tái)均在此期間展開(kāi)扶持。
比如淘寶一方面在貨源地幫助清理滯銷農(nóng)產(chǎn)品，一方面鼓勵(lì)商家直播，開(kāi)拓新的宣傳及銷售渠道。
快手方面則發(fā)起了“暖春計(jì)劃”。
抖音則針對(duì)性的推出了“線上不打烊”活動(dòng)，面向全國(guó)線下商家推出 3 億流量扶持，通過(guò)線上團(tuán)購(gòu)預(yù)售和線上直播分享商品兩大方式，幫助線下商家開(kāi)辟線上推廣渠道。
平臺(tái)間的各項(xiàng)舉措，讓此前沒(méi)有接觸過(guò)、對(duì)內(nèi)容以及直播帶貨有顧慮的商家，正視電商帶貨這種形式，激發(fā)其在特殊情況下的宣傳、銷售、影響力塑造、產(chǎn)品迭代等功用。
而此次疫情也將人們關(guān)在家里，“強(qiáng)制”我們思考：全民SOHO時(shí)代的畫(huà)卷，以及人與人的關(guān)系，人與貨、平臺(tái)、組織的關(guān)系。畢竟不是每個(gè)行業(yè)都如生鮮商超般突然被選中。